Quem Somos

O Bom Apoio é uma empresa especializada em apoio domiciliário e cuidados de saúde no domicílio, dedicada a proporcionar serviços de excelência no conforto da casa dos seus utentes. Atuamos com o objetivo de promover o bem-estar, a autonomia e a qualidade de vida de pessoas em situação de dependência, envelhecimento ou recuperação clínica.

Somos uma equipa multidisciplinar composta por profissionais experientes e qualificados nas áreas da saúde, ação social e apoio domiciliário. Trabalhamos diariamente com responsabilidade, proximidade e dedicação, garantindo cuidados personalizados e adaptados às necessidades de cada pessoa.

O nosso compromisso vai além da prestação de serviços básicos: procuramos assegurar acompanhamento humano e clínico contínuo, integrando cuidados pessoais, apoio doméstico e acompanhamento médico sempre que necessário. Desta forma, garantimos uma resposta completa e segura tanto para o utente como para a sua família.

Acreditamos que cada pessoa deve poder viver com dignidade e conforto no seu próprio lar, mesmo quando necessita de apoio especializado. Por isso, os nossos serviços são planeados de forma individualizada, respeitando sempre a história, as necessidades e a autonomia de cada utente.

Missão

A missão do Bom Apoio é prestar serviços de apoio domiciliário e cuidados de saúde com qualidade, proximidade e humanidade, promovendo o bem-estar físico, emocional e social dos nossos utentes.

Trabalhamos para garantir que cada pessoa possa permanecer no seu lar com segurança e dignidade, através de um acompanhamento personalizado que integra cuidados diários, apoio clínico e suporte às famílias.

Visão

A nossa visão é ser uma referência nacional em apoio domiciliário e cuidados de saúde no domicílio, reconhecida pela qualidade dos serviços prestados, pela excelência da equipa e pelo impacto positivo na vida dos nossos utentes.

Ambicionamos evoluir continuamente, integrando boas práticas, inovação e soluções de saúde domiciliária que permitam responder de forma cada vez mais eficaz às necessidades da população.

Valores

No Bom Apoio, guiamos a nossa atuação por um conjunto de valores fundamentais que definem a forma como cuidamos de cada pessoa:

Proximidade – promovemos uma relação próxima com utentes e famílias, baseada na empatia, escuta ativa e acompanhamento contínuo.

Humanização – colocamos sempre a pessoa no centro dos cuidados, respeitando a sua individualidade, dignidade e história de vida.

Confiança e Segurança – garantimos cuidados rigorosos, seguros e adaptados às necessidades clínicas e pessoais de cada utente.

Qualidade em Saúde – integramos cuidados de saúde domiciliários, incluindo acompanhamento clínico, terapias e apoio especializado sempre que necessário.

Compromisso Social – contribuímos para melhorar a qualidade de vida das pessoas, promovendo autonomia, inclusão e envelhecimento digno no domicílio.

Equipa

Nuno Saraiva de Ponte

Director Geral

Gestor com experiência nacional e internacional, coordena as equipas com o objectivo de garantir um elevado nível de serviço às Famílias e de dar a conhecer as melhores Residencias de forma apelativa, rigorosa e profissional.

José Bastos Lino

Médico Geriátrico

Médico com vasta experiência em serviços públicos e privados, que conhece a fundo as principais unidades geriátricas e, como não podia deixar de ser, as rotinas e necessidades clínicas dos Séniores. Coordena as Avaliações Clínicas e a Monitorização da Qualidade da Rede de Parceiros.

Joana Pinheiro

Diretora Técnica

Licenciada em Serviço Social, com formação Direção Técnica de Respostas Sociais e em Estimulação Cognitiva, possui 10 anos de experiência na área da geriatria, dedicada ao acompanhamento de idosos e famílias, promovendo respostas ajustadas às suas necessidades, bem-estar, autonomia e qualidade de vida.

Como funciona o Bom Apoio?

Garantimos cuidado profissional, conforto e acompanhamento personalizado, para que o seu familiar permaneça em casa com segurança e tranquilidade.

✔ Equipa qualificada e de confiança
✔ Acompanhamento adaptado às necessidades
✔ Resposta rápida (24 a 48h)
✔ Serviço flexível e personalizado

Fale connosco hoje e encontre a melhor solução para a sua família.

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Perguntas Frequentes

A equipa é composta por Assistentes Sociais, Médicos, Enfermeiros, Fisioterapeutas, Psicólogos e Terapeutas Especializados, todos licenciados e com experiência em cuidados de saúde ao domicílio, geriatria, reabilitação e acompanhamento de idosos.

Os profissionais possuem formação superior, experiência em contexto clínico e prática consolidada em cuidados domiciliários. Trabalham segundo normas de segurança, ética e qualidade, garantindo intervenções adequadas a cada situação.

A equipa presta consultas médicas, enfermagem, fisioterapia, psicologia e terapias especializadas (Terapia da Fala, Terapia Cognitiva e Terapia Ocupacional). Todos os serviços são personalizados e adaptados às necessidades de cada pessoa.

A qualidade é garantida através de profissionais certificados, protocolos clínicos rigorosos, avaliação inicial detalhada e acompanhamento contínuo. Existe comunicação regular com familiares e cuidadores para assegurar transparência e evolução do plano de cuidados.

A equipa atua em toda a Área Metropolitana de Lisboa, incluindo Lisboa, Oeiras, Cascais, Amadora, Sintra, Almada, Seixal e Barreiro, com expansão gradual para outras regiões do país.

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Testemunhos

Teresa R.

Procurei um serviço de apoio domiciliário em Alvalade para o meu esposo, de 86 anos, que tem demência e alguma dependência nas AVDs. Comecei por um apoio de higiene para testar a resposta do serviço. ...

Sandra P.

Sendo a Sandra, procurei apoio domiciliário na zona da Estrela para a minha mãe, de 78 anos, que sofre de mieloma múltiplo e necessita de apoio nas AVDs, após um internamento no Hospital de São Franci...

Elisabete T.

Após o internamento hospitalar da minha sogra, de 99 anos, recorri a um serviço de apoio domiciliário na Amadora para garantir cuidados no regresso a casa numa fase muito frágil. Ficámos muito satisfe...

Maria S.

Procurei um serviço de apoio domiciliário em Lisboa numa fase em que o estado de saúde do meu marido, de 93 anos, se tornou mais exigente, apresentando elevada dependência nas AVDs. Inicialmente, cont...

Francisco J.

Procurei um serviço de apoio domiciliário no Campo Pequeno para a minha esposa, de 89 anos, para apoio na higiene pessoal. Inicialmente, encarei como uma solução temporária, apenas para uma fase mais ...