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Termos e Condições

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1. Política de Privacidade
O tratamento de dados pessoais realizado no âmbito deste website está sujeito à Política de Privacidade do Bom Apoio.

Recomendamos a leitura da respetiva Política de Privacidade, onde são explicadas as práticas de recolha, utilização e proteção dos dados pessoais.

2. Natureza do Serviço
O Bom Apoio disponibiliza serviços relacionados com:

  • Apoio domiciliário
  • Avaliação de necessidades no domicílio
  • Informação e orientação sobre soluções de apoio
  • Encaminhamento de pedidos, quando aplicável

O Bom Apoio pode atuar diretamente como prestador de serviços ou como intermediário na ligação entre o utilizador e entidades externas.

3. Exatidão da Informação
O Bom Apoio envida todos os esforços para garantir que a informação disponibilizada no website é correta, atual e completa.

No entanto, não garante a ausência de erros ou omissões. A utilização da informação é da exclusiva responsabilidade do utilizador.

4. Comunicação e Transmissão de Dados
Qualquer comunicação enviada pelo utilizador através do website, email ou outros meios será considerada não confidencial, exceto quando expressamente indicado.

Ao submeter informação, o utilizador garante que:

  • Tem legitimidade para o fazer
  • Os dados são verdadeiros e atualizados
  • Não viola direitos de terceiros

O Bom Apoio poderá utilizar essas comunicações para efeitos de gestão de pedidos, prestação de serviços e melhoria contínua.

5. Encaminhamento para Parceiros
Sempre que aplicável, o Bom Apoio poderá proceder ao encaminhamento de pedidos para entidades parceiras ou outras organizações da sua rede de contactos.

Nestes casos:

  • O encaminhamento é realizado com base nas necessidades identificadas do utilizador
  • As entidades são selecionadas de acordo com critérios de adequação, disponibilidade e enquadramento do serviço pretendido
  • A responsabilidade pela prestação efetiva do serviço é da entidade para a qual o pedido é encaminhado
  • O Bom Apoio não se responsabiliza pela execução dos serviços prestados por terceiros

O Bom Apoio atua como facilitador na ligação entre o utilizador e as soluções disponíveis.

6. Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos deste website (textos, imagens, logótipos, design, entre outros) são propriedade do Bom Apoio / LUSOSENIOR LDA ou utilizados com autorização.

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Recomenda-se a consulta dos termos e políticas de cada website visitado.

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Garantias
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  • Esteja sempre disponível
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  • Responsabilidade

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11. Jurisdição e Lei Aplicável
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